Déclaration d’accessibilité

Gomibo.be est pour tout le monde. Nous estimons important que vous puissiez utiliser nos informations et nos fonctionnalités de manière agréable, quels que soient vos outils, votre situation ou votre handicap. Avec le choix parmi (presque) tous les téléphones, nous vous aidons à trouver quelque chose qui vous convient vraiment. Et cela doit bien sûr être accessible à toutes et à tous.

Statut de conformité : partiellement conforme à la WCAG 2.2, niveau AA

L’accessibilité fait partie intégrante de nos processus de développement et de travail. Nous améliorons notre site étape par étape, avec pour objectif de respecter pleinement les directives WCAG 2.2 d’ici 2027 au plus tard, et ainsi répondre aux exigences de la législation européenne en matière d’accessibilité.

Contenu de cette page

Objectif et champ d’application

Cette déclaration s’applique aux pages publiques de www.gomibo.be et aux autres sites web appartenant à MobielWerkt B.V., y compris Belsimpel. Nous travaillons en continu à améliorer l’accessibilité numérique afin que chacun puisse utiliser au mieux nos services.

Normes et statut

Nous suivons les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA. À ce jour, nos sites sont partiellement conformes à ces directives. La majeure partie du site est aisément utilisable, mais certains éléments ne sont pas encore entièrement conformes. Ces points sont traités progressivement dans notre plan de refonte.

Ce que nous avons déjà réalisé

Au cours de la période récente, nous avons franchi des étapes importantes vers une meilleure accessibilité :

  • Contrôle complet au clavier pour le menu principal et les fonctions essentielles.
  • Textes alternatifs ajoutés pour les images, icônes et vidéos.
  • Titres de page explicites pour une meilleure navigation.
  • Contenu extensible jusqu’à 200 % sans perte de fonctionnalité.
  • Design entièrement responsive fonctionnant sur différentes tailles et orientations d’écran.

Améliorations en cours

Pour satisfaire structurellement à l’ensemble des critères WCAG 2.2, nous améliorons nos pages pas à pas, en plaçant l’accessibilité au cœur de nos choix. Afin d’y consacrer toute notre attention, les applications mobiles de Belsimpel et de Gomibo ont été temporairement retirées des app stores. Les utilisateurs existants peuvent encore les utiliser, mais les nouveaux téléchargements ne sont pas possibles.

Nous travaillons actuellement sur :

  • Des indicateurs de focus cohérents et un ordre logique dans les composants complexes.
  • Des libellés, messages d’erreur et instructions plus clairs dans les formulaires.
  • De meilleurs contrastes de couleurs dans certains composants plus anciens.
  • Des sous-titres ou transcriptions pour les médias temporels lorsque nécessaire.
  • Une hiérarchie de titres améliorée et des objectifs de lien reconnaissables.
  • Un usage optimal d’ARIA, uniquement lorsque la sémantique ne suffit pas.

Ces mises à jour sont déployées sur tous les domaines de MobielWerkt B.V., car ils reposent sur la même technologie. Nous prévoyons qu’environ 90 % de nos pages satisferont aux critères WCAG 2.2 niveau AA vers la fin de 2026.

Les éventuels problèmes d’accessibilité urgents signalés entre-temps sont traités immédiatement.

Notre méthode de travail

Pour garantir durablement l’accessibilité, nous suivons une approche structurée :

  • Cadre d’évaluation : WCAG 2.2, niveau AA.
  • Évaluation : autoévaluations continues avec contrôles manuels et automatisés (y compris des tests au clavier et avec lecteur d’écran).
  • Intégration dans nos processus : l’accessibilité fait partie de nos revues de design, de notre bibliothèque de composants et de nos revues de code.
  • Priorisation : basée sur l’impact pour les utilisateurs et la fréquence d’occurrence.
  • Formation : mises à niveau régulières pour les équipes produit, design et engineering.

Retour d’expérience et contact

Vous rencontrez un problème d’accessibilité ou quelque chose vous manque ? Dites-le nous ! Nous regarderons avec vous et chercherons une solution ensemble.

Pour cela, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact.

Informations techniques

Nous utilisons du HTML sémantique et WAI-ARIA lorsque cela est pertinent. Notre site est construit avec des technologies web modernes et testé pour être compatible avec les navigateurs actuels et les technologies d’assistance.

Actualisation

Cette déclaration d’accessibilité et notre plan interne d’amélioration sont mis à jour chaque année.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2025